제 1 조 [목적]
이 약관은 크리스천메이트(이하 "회사")가 제공하는 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 [정의]
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "서비스"란 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 크리스천메이트의 모든 관련 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "아이디(ID)"란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 및 숫자의 조합을 의미합니다.
4. "비밀번호"란 회원의 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위하여 회원이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
5. "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 제반 서비스를 의미합니다.
6. "티켓"이란 서비스의 효율적 이용을 위하여 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치가 없는 서비스 상의 가상 데이터를 의미합니다.
7. "게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
8. "이메일"이라 함은 전자우편을 의미합니다.
9. "마이페이지"라 함은 회원이 회원정보 및 서비스 설정을 조회·변경할 수 있는 화면을 의미합니다.
10. "만남"이란 회사가 매칭한 회원 간 1:1 소개팅을 의미합니다.
11. "오프라인 모임"이란 회사가 주관하는 다수 회원 참여형 오프라인 행사(이벤트)를 의미합니다.
제 3 조 [약관의 게시와 개정]
1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 30일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 서비스 내 알림, 이메일 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 회사가 제3항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 일정 기간 내 의사표시가 없으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 안내하였음에도, 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 4 조 [약관의 해석]
1. 회사는 유료서비스 및 개별 서비스에 대하여 별도의 약관 또는 운영정책을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 상충하는 경우 해당 약관 또는 정책이 우선 적용됩니다.
2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 5 조 [이용계약 체결]
1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 회원의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 회원이 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4) 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 회원에게 알리도록 합니다.
6. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
7. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제 6 조 [회원정보의 변경]
1. 회원은 마이페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 이메일 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 7 조 [개인정보보호 의무]
회사는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 이용에 관해서는 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침이 적용되며, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제 8 조 ["회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무]
1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항에 해당하는 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 9 조 ["회원"에 대한 통지]
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 알림, 이메일, 문자메시지(SMS) 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조의2 [서비스 제공을 위한 필수 연락]
1. 회사는 회원과의 이용계약 이행 및 서비스 제공을 위하여 다음 각 호의 경우 전화, 문자메시지(SMS), 이메일, 서비스 내 알림 등의 방법으로 회원에게 연락할 수 있습니다.
1) 회원 가입 및 본인 확인
2) 상담 안내, 매칭 진행, 만남 일정 조율
3) 결제, 환불, 요금 정산 관련 안내
4) 서비스 이용에 필요한 주요 통지사항 전달
5) 분쟁 처리 및 고객 민원 응대
2. 제1항에 따른 연락은 서비스 제공에 필수적인 사항으로, 회원의 이벤트 및 마케팅 정보 수신 동의 여부와 관계없이 제공될 수 있습니다.
제 10 조 ["회사"의 의무]
1. "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공개하고 이를 준수합니다.
3. "회사"는 서비스 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제 11 조 ["회원"의 의무]
1. "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
이와 관련하여 발생하는 모든 민사 및 형사상의 책임은 본인에게 있습니다.
1) 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2) 타인의 정보도용
3) "회사"가 게시한 정보의 변경
4) "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5) "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6) "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
8) 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
9) 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 통지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. "회원"은 과거 결혼경력은 관계없으나, 현재는 반드시 법률적, 사실적으로 미혼이어야 합니다.
4. "회원"은 회사에 결혼관련 개인정보를 사실대로 제공해야 하며, 결혼관련 개인정보에 변동이 있을 경우 15일 이내에 회사에 이를 통지해야 합니다. 회원이 과거 또는 현재 결혼 사실을 속이고 회원으로 가입하는 경우, 그로 인해 발생하는 민사 및 형사상의 모든 책임은 회원 본인에게 있으며, 손해 배상 청구 대상이 될 수 없습니다.
제 12 조 ["서비스"의 제공 등]
1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1) 관련 정보 제공
2) 만남과 관련된 사항으로 회사가 정하는 서비스
3) 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
3. "서비스"는 평일 주5일, 09시-19시 제공함을 원칙으로 하며 추가 서비스는 발생할 수 있습니다.
4. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제9조에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
5. "회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 화면에 공지한 바에 따릅니다.
제13조 ["서비스"의 변경]
1. "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
2. "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 화면에 게시하여야 합니다.
3. "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제14조 [정보의 제공 및 광고의 게재]
1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보, 서비스 제공에 필수적인 안내 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 이메일에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 회사가 제1항의 정보를 광고·마케팅 목적으로 문자메시지(SMS)로 전송하려는 경우에는 관련 법령에 따라 회원의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만, 거래관련 정보, 서비스 제공에 필수적인 안내(제9조의2에 따른 연락 포함) 및 고객문의 등에 대한 회신은 예외로 합니다.
3. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 이메일을 수신한 회원은 수신거부를 회사에게 할 수 있습니다.
4. 회원은 회사가 제공하는 서비스와 관련한 게시물 또는 기타 정보를 임의로 변경, 수정, 제한하는 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.
제15조 ["게시물"의 저작권]
1. "회원"이 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터로 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. "회사"는 제2항 이외의 방법으로 "회원"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 이메일 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.
제16조 [게시물의 관리]
1. 회원이 서비스에 게시한 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」 등 관련 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우, 해당 게시물의 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 회사에 게시중단, 삭제 등의 조치를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
2. 회사는 제1항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우에도, 게시물이 타인의 권리를 침해하거나 이 약관 또는 관련 법령에 위반된다고 합리적으로 판단되는 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 해당 게시물에 대하여 게시중단, 삭제, 임시조치 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 알게 된 다른 회원의 개인정보 또는 이에 준하는 정보를 제3자에게 제공·유출하거나, 온라인·오프라인을 불문하고 회사 또는 다른 회원에 대한 비방, 명예훼손, 모욕 등의 행위를 한 경우, 회사는 해당 회원에 대하여 서비스 이용의 일부 또는 전부를 제한하고, 관련 게시물을 삭제하며, 필요 시 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. 이 경우 회원이 이미 결제한 이용대금은 환불되지 않습니다.
제17조 [권리의 귀속]
1. "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제18조 [티켓]
1. "회사"는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 "티켓"의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다.
제19조 [탈퇴 및 이용정지 신청]
1. 회원은 언제든지 탈퇴 및 이용정지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 이를 처리합니다. 다만, 제4항 내지 제6항의 경우에는 예외로 합니다. 회원이 탈퇴를 신청하더라도 제4항 내지 제6항에 따라 탈퇴가 제한되는 동안에는 탈퇴가 완료되지 않은 것으로 봅니다.
2. 회원이 탈퇴를 신청하는 경우, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리하며, 탈퇴가 완료되면 회원의 개인정보는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 관계 법령에 따른 보관 의무가 있거나, 개인정보처리방침에서 정한 보관 기간이 적용되는 경우 및 계약상 정산/분쟁처리 등 정당한 목적을 위하여 필요한 범위에서는 해당 목적 달성 시까지 개인정보를 보관한 후 파기할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호의 사유가 확인된 경우, 회원에 대하여 계약을 해지할 수 있습니다.
1) 회원이 위조 또는 변조된 서류를 제출한 경우
2) 회원에게 만남 진행이 객관적으로 곤란하다고 판단되는 중대한 건강상 사유가 있는 경우
3) 회원이 상대방과 만나거나 교제하면서 사회통념상 상대방에게 모욕감이나 심한 불쾌감을 주는 행위를 한 경우
4) 회사의 신용, 명예를 손상시키는 행위를 하는 경우
5) 회원이 법령 또는 이 약관을 위반한 경우
4. 회원이 회사가 소개한 다른 회원과 매칭이 진행 중이거나, 결혼을 전제로 한 교제 상태(이하 "알아가는 중")에 있는 것으로 회사가 객관적 사정 및 서비스 이용 경과를 종합하여 합리적으로 판단하는 경우, 회사는 성혼 여부 확인 및 성혼비 회피 방지를 위하여 해당 매칭 관계가 최종 종료되었음이 확인될 때까지 회원의 임의 탈퇴를 제한할 수 있습니다.
5. 제4항에 따른 탈퇴 제한 기간 동안 회사는 다음 각 호의 방법으로 성혼 여부 및 매칭 관계의 종료 여부를 확인할 수 있습니다.
1) 회원 및 매칭 상대 회원에 대한 연락 및 사실 확인
2) 교제 경과에 대한 확인 요청
3) 공개적으로 열람 가능한 정보 등 합법적으로 확인 가능한 범위 내의 외부 사실 확인
6. 회사가 매칭 관계의 최종 종료를 확인한 경우, 회원은 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.
7. 제4항부터 제6항까지의 탈퇴 제한은 성혼 여부 확인을 위한 합리적이고 최소한의 범위에서만 적용되며, 회사는 이를 남용하지 않습니다.
제 20 조 [환불]
1. (만남) 연락처 공유 전이라 하더라도, 매칭이 성사되어 매니저를 통한 소개팅 일정 조율 또는 관리가 개시된 이후 회원이 이용 의사를 철회(취소)하는 경우, 회사는 해당 만남 건의 일정조율·관리·주선 등 제공이 개시된 서비스 대가로서 결제된 금액의 50%를 환불합니다.
2. (만남) 연락처 공유 이후에는 해당 만남 관련 유료서비스 대금은 전액 환불되지 않습니다.
3. (오프라인 모임) 오프라인 모임의 경우, 행사일시 기준 48시간 이내에는 환불이 불가합니다.
[멤버십 환불]
4. 유료서비스(멤버십)의 환불, 중도해지, 위약금, 공제 항목, 환불 산정 방식 및 절차 등은 회원이 가입 시 체결한 멤버십 이용계약서(개별 계약) 및 관련 법령에 따릅니다. 개별 계약의 내용이 이 약관과 상충하는 경우에는 개별 계약의 내용이 우선 적용됩니다.
5. 회원 간 성혼 또는 결혼을 전제로 한 교제("알아가는 중"을 포함)가 확인되는 경우, 환불이 제한되거나 불가할 수 있으며, 그 구체적인 기준 및 처리 방식은 멤버십 이용계약서(개별 계약)에서 정한 바에 따릅니다.
제 21 조 [이용제한 등]
1. 이용제한의 원칙
회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등 단계적 조치를 취할 수 있습니다.
2. 법령 위반 시 조치
회사는 다음 각 호의 행위가 확인될 경우 즉시 영구이용정지 조치를 취할 수 있습니다.
1) 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용 행위
2) 「저작권법」, 「컴퓨터프로그램보호법」 위반에 따른 불법프로그램 제공 또는 운영 방해 행위
3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 위반에 해당하는 불법통신, 해킹, 악성프로그램 배포, 접속권한 초과 행위 등
4) 기타 관련 법령을 위반한 경우
※ 본 항에 따른 영구이용정지 시 회원이 서비스 이용을 통해 획득한 포인트 및 기타 혜택은 모두 소멸되며, 회사는 별도의 보상을 하지 않습니다.
3. 소개팅·만남 과정에서의 비위 행위
다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 별도의 사전 통보 없이 회원을 탈퇴 처리할 수 있으며, 탈퇴 회원의 모든 정보는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 파기합니다. 이 경우 회사는 제9조에 따라 사후 통지합니다.
1) 소개팅 중 상대방에게 불편함이나 불쾌감을 주는 언행을 하는 경우
2) 연고가 없는 2명 이상 타 회원으로부터 불편 신고가 접수되어 불량회원으로 판단되는 경우
3) 매니저가 더 이상 진행이 불가하다고 판단하는 경우
4) 한 시간 미만의 비예의적·비매너적 만남을 하는 경우
5) 커플매니저에게 무례하거나 불편함을 주는 언행을 하는 경우
6) 오프라인 모임의 분위기를 저해하거나 운영 지침에 따르지 않는 경우
7) 회사가 판단할 때, 위 각 호에 준하거나 크리스천메이트의 설립 및 운영 취지에 명백히 반하는 행위를 한 경우
4. 매칭 관련 정보의 오남용 금지
회원이 서비스 이용 중 취득한 상대 회원의 프로필 또는 개인정보를
1) 제3자에게 제공하거나,
2) SNS·단체대화방·온라인 커뮤니티 등 외부 채널에 게시하거나,
3) 비방·명예훼손·영리 목적 등으로 재이용한 경우,
회사는 즉시 해당 회원의 이용을 제한하거나 영구 탈퇴시킬 수 있습니다.
(이 조항은 제24조 [매칭을 위한 프로필 정보 제공 및 동의]의 재제공 금지 의무 위반을 포함합니다.)
5. 장기 미이용 회원 조치
회원이 3개월 이상 로그인하지 않을 경우, 회사는 회원정보 보호 및 운영 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 제한 조건 및 통지
회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 세부 조건 및 절차를 이 약관 및 개별 계약에 따라 정할 수 있으며, 이용제한 또는 계약 해지 시 제9조(회원에 대한 통지)에 따라 통지합니다.
7. 이의제기 절차
회원은 본 조에 따른 이용제한 조치에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 회사가 이의가 정당하다고 인정할 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제21조의2 [매칭 운영질서 및 조치]
1. 회사는 매칭·만남 주선 서비스의 공정한 운영과 회원 보호를 위하여, 다음 각 호의 사유가 있는 경우 매칭 제안(프로필 제공) 일정의 조정, 일정 기간 매칭 제한(쿨다운), 서비스 이용의 일시 정지, 계약 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
1) 회원의 노쇼(무단 불참) 또는 당일 취소 등으로 상대방 또는 회사에 실질적 피해가 발생한 경우
2) 합리적 사유 없이 반복적으로 매칭 제안(프로필 제공)을 거절하거나, 기타 이에 준하는 방식으로 서비스 운영을 현저히 저해하는 경우
3) 회사의 합리적인 연락 및 안내에도 불구하고 일정 기간 이상 연락이 두절되어 서비스 제공이 객관적으로 곤란한 경우
2. 제1항의 조치 기준·절차·예외·해제 조건·통지 방식 등 세부 사항은 이 약관 및 회원이 체결한 멤버십 이용계약서(개별 계약)에서 정합니다.
3. 서비스 이용의 일시 정지 또는 이용 제한 기간 동안 서비스 제공이 중단될 수 있으며, 해당 기간의 처리(제공기간의 조정, 환불 제한 등)는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
4. 회사는 제1항의 조치를 하는 경우, 관련 법령 및 이 약관에 특별한 규정이 없는 한 제9조(회원에 대한 통지)에 따라 사전 또는 사후 통지하며, 회원은 제21조 제7항(이의제기 절차)에 따라 이의를 신청할 수 있습니다.
제 22 조 [책임제한]
1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. "회사"는 프로필 매칭 성공 다음에 두 분의 관계 발전 내지 변동 등 사적인 부분은 원칙적으로 관여하지 않습니다.
제23조 [준거법 및 재판관할]
1. 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
3. 회원이 매칭정보를 당사자 외 제3자에게 공개하여 회사 또는 회원에게 피해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 이용제한, 손해배상 청구, 형사 고소 등 필요한 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제24조 [매칭을 위한 프로필 정보 제공 및 동의]
1. 회사는 회원 간 매칭 및 만남 주선 서비스를 제공하기 위하여, 회원의 프로필 정보를 매칭 상대 회원에게 제공합니다.
2. 제공 목적: 회원 간 매칭 적합성 검토, 만남 주선 및 이후 서비스 품질관리, 회원 간 분쟁 또는 민원 발생 시 사실 확인 등
3. 제공 대상: 회사의 매칭 절차에 따라 선정된 매칭 상대 회원
4. 제공 시점 및 항목(최소 제공 원칙 준수)
1) 성(姓)과 나이 또는 출생연도
2) 종교, 학력, 신장, 거주지역, 직무
3) 프로필 사진
4) 결혼 관련 정보(초혼·재혼 여부 등)
5) 성격, 관심사, 가치관, 소개글 등
※ 단, 직장명, 연봉, 실명 전체, 연락처 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보는 제공되지 않습니다.
5. 회사는 「개인정보 보호법」 제17조(제3자 제공)에 따라 위 정보를 매칭 상대 회원에게 제공하며, 회원은 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 봅니다.
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